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Soporte
Much’Kin Tech otorga soporte 7x24 a través de correo electrónico
Tiempo de respuesta: 30 minutosDe Lunes a Sábado de 9:00 am a 18:00 hrs.
El número telefónico de soporte técnico:43331004 ó 43331005
Correo Electrónico:
Envío de SMS
El envío de mensajes cortos hoy en día es una herramienta muy útil para mantener informado en forma rápida y barata a los usuarios de esta plataforma. La plataforma de envió de mensajes cortos se divide en dos:
1.- Envío sms dos vías
Esta es una herramienta muy útil para solicitar información de forma inmediata enviando un sms desde el dispositivo móvil solicitando la información con alguna palabra clave, el contenido de este sms puede o no ser procesado por la plataforma del cliente para regresar la información o simplemente puede ser una respuesta estática, por cada sms enviado desde el dispositivo móvil (MO) se recibe solo un sms de respuesta (MT).
2.- Envío SMS Masivos
- El envío masivo se realiza a través de módems y se utiliza para llegar al mismo tiempo a una gran cantidad de audiencia, según los números registrados en el envío.
